系统思考工作坊(2019年6月)及案例分享(规模化敏捷转型中质量与交付问题的系统思考实践)

 

假设现在是1750年,而你恰巧是欧洲一个小国的君主。现在的时机非常好:你的国土肥沃,城市繁荣,国民富足。作为一位拥有三个健康继承人的34岁的世袭国王,你根本不用顾虑继位的问题,你的目光放在了长期发展上。你希望采取一些政策来促进国家的经济繁荣,而且作为一位仁慈的独裁者,你拥有为所欲为的权力,但是,你当然希望采取睿智的行动。 ……

系统思考工作坊

从1750年的欧洲大陆开始,17位小伙伴们开始了一天的系统思考。

系统思考是从系统的角度看待问题,不是盲人摸象,只看局部不看整体。也不是井底之蛙,错误的将局部当作整体,错误的将解决局部问题的方式当作行之有效的方式,而是退后一步看,既见树木,又见森林。

它包含一些帮助你思考的工具:

  • 行为模式图(BOT:Behavior Over Time):描述系统的行为表现模式,随着时间的变化,某一要素是增长、下降,还是震荡等,它提供了寻找系统基本模式的线索。
  • 因果回路图(CLD:Causal Loop Diagram):描述复杂系统的反馈结构,可以帮助我们迅速表达自己关于系统动态形成原因的假设,浮现个体或团队的心智模型。
  • 存量流量图(SFD:Stock Flow Diagram):存量是随时间累积的要素,流量是导致存量变化的要素;SFD用于建立要素之间的数学关系,进行计算机仿真。

这些都能帮助你进行系统思考。

游戏、实践

不是所有的关系都叫因果关系。有些变量之间只是相关而已。几位小伙伴手拉着手体会一下链路和延迟。 感受链路

4点开始,来自于Nokia的周亮为大家带来了一场真实的实践案例,“规模化敏捷转型中质量与交付问题的系统思考”。

最后,大家还扮演了一次渔民,出海打渔。在大自然的馈赠和膨胀的商业利益间体验着平衡。 捕鱼达人

系统思考是一个帮助你洞察世界,跟小伙伴们对齐认知的好工具,但是它是一个“”工具。如果你期待着一个“快”回答,很可能你会失望。一天的工作坊只能带你入门,后面的路还要你不断实践、慢慢摸索。

讲师

金方德(Founder)

诺基亚内部敏捷教练,热衷敏捷,系统思考爱好者。 3年ScrumMaster及团队敏捷辅导工作经验。近来思考如果让系统思考真正融入到日常工作实践中。

王晶(Philip)

Odd-e敏捷教练。热衷敏捷,Scrum及XP的践行者。作为一个活跃的敏捷社区成员,曾在ScrumGathering, Agile Tour等不同的敏捷活动中担任过组织者,协办者,演讲嘉宾等角色。作为敏捷教练,现在聚焦的领域包括敏捷的引入及落地、产品探索、团队的合作与沟通、领导力、持续集成与交付。

周亮(Leo)

诺基亚企业级大规模敏捷(SAFe)认证咨询师(SPC), CSM, 中国区敏捷相关课程讲师,敏捷教练,系统思考实践推广者,《SAFe 4.5参考指南:精益软件与系统工程的规模化敏捷框架》中文版翻译工作参与者,十年以上大型通信系统软件研发经验,5年以上ScrumMaster及敏捷教练辅导工作经验,长期在多个研发团队一线从事大规模敏捷(LeSS,SAFe)转型落地辅导工作,历任高级软件工程师,全职ScrumMaster,Agile coach,现任某敏捷发布火车RTE,负责项目群顺畅交付与效能改进工作,同时承担百人以上部门组织效能改进及ScrumMaster培养工作。

本次分享的胶片

合影

系统思考工作坊合影1

为什么合影放两张? 因为缺一位摄影师。 ;-)

系统思考工作坊合影2

感谢

感谢志愿者 李路苏妮 大力支持 ~

再次感谢 招银网络科技 提供场地 ~

招银科技